Проверка долгов на портале Госуслуг: что видно, а чего там нет

Что портал показывает, а что нет

Разделять эти две группы важно: половина неприятных сюрпризов случается как раз потому, что человек проверил портал, увидел ноль и успокоился.

Видно: задолженность по исполнительным производствам Федеральной службы судебных приставов, налоги и пени после наступления срока уплаты, штрафы за нарушения правил дорожного движения, а также судебные акты и уведомления, которые приходят в электронную почту портала.

Наличие производства означает, что суд уже был. То есть портал показывает не начало проблемы, а её продолжение.

Не видно: действующих кредитов и просрочек по ним, микрозаймов, долгов за жилищно-коммунальные услуги и связь, задолженности перед частными лицами, а также вынесенных, но ещё не переданных приставам судебных приказов. Всё это ищут в других местах, и об этом ниже.

Шаг за шагом: долги у приставов

Понадобится подтверждённая учётная запись — иначе персональные данные портал не покажет.

1. Войдите на портал или в мобильное приложение.
2. Откройте раздел со штрафами и задолженностями — он вынесен на главный экран.
3. Выберите проверку судебной задолженности. Запрос уходит в базу приставов и обрабатывается от нескольких секунд до пары минут.
4. В результате вы увидите номер и дату производства, сумму, вид долга, фамилию пристава и отдел, а также кнопку оплаты.

Обязательно откройте карточку каждого производства: там указан исполнительный документ, на основании которого всё началось, — номер судебного приказа или исполнительного листа, суд и дата. С этими данными можно понять, за что именно с вас взыскивают, и при необходимости отменить приказ.

Тот же поиск доступен и без учётной записи — в открытом банке данных исполнительных производств по фамилии и дате рождения.

Налоги, штрафы и электронные уведомления

Налоговая задолженность подтягивается автоматически после того, как истёк срок уплаты. До этого начисления видны в личном кабинете налоговой службы, который тоже открывается входом через портал.

Штрафы за нарушения правил дорожного движения появляются в течение нескольких дней после вынесения постановления. Если оплатить быстро, обычно действует скидка, но она не распространяется на отдельные виды нарушений.

Отдельно загляните в электронную почту портала: туда приходят судебные извещения, постановления приставов и требования налоговой. Юридически такие уведомления считаются доставленными, даже если вы их не открыли. Отсюда простое правило: заходить на портал раз в месяц полезнее, чем спорить потом о том, что вас не извещали.

Кредиты и займы: как найти то, чего нет на портале

Банковских долгов на портале нет по определению — это отношения с частной организацией. Но именно через портал удобно начать поиск.

Закажите сведения о том, в каких бюро кредитных историй хранится ваше досье: список формируется по данным центрального каталога. Затем на сайте каждого бюро из списка запросите сам отчёт — дважды в год он бесплатен в каждом бюро.

В отчёте видно всё: действующие кредиты и займы, просрочки, закрытые договоры, запросы банков и даже долги, о которых вы забыли. Именно там обнаруживаются займы, оформленные мошенниками, и старые карты с копеечным остатком, из-за которых потом растёт долг.

Проверять историю стоит не только в кризис: раз в полгода — нормальная гигиена, особенно если вы планируете ипотеку.

Где искать каждый вид долга

Единой базы всех долгов в стране не существует, поэтому проверка складывается из нескольких источников. Ниже — короткая карта: где искать каждый вид задолженности и какой сервис отвечает за неё. Все перечисленные проверки бесплатны, а на большинство из них достаточно одной подтверждённой учётной записи.

Уведомления: узнавать первым, а не последним

Самая недооценённая настройка портала — подписка на информирование о новых исполнительных производствах. Включается один раз в настройках уведомлений, и дальше сообщение приходит в день, когда производство возбуждено.

Зачем это нужно: с момента получения постановления у вас есть 5 дней на добровольную оплату. Уложились — исполнительский сбор не начисляют. Пропустили — добавится 12 процентов от суммы долга, но не меньше 2 000 рублей с гражданина.

Заодно включите уведомления о штрафах и налоговых начислениях, а в приложении разрешите уведомления на телефон. Проверьте, что адрес электронной почты и номер актуальны: письма уходят именно туда.

Отдельно стоит включить вход по двухфакторному подтверждению — учётная запись на портале сегодня ценнее банковской карты.

Оплатил, а долг всё ещё висит

Ситуация штатная: данные обновляются не мгновенно. После оплаты деньги идут в казначейство, оттуда сведения попадают приставу, и только потом он выносит постановление об окончании производства. На всё обычно уходит от трёх дней до недели, иногда дольше при оплате через посредников.

Ускорить можно: сохраните чек и отправьте его приставу через личный кабинет портала с заявлением об окончании производства и снятии всех ограничений. Приложите номер производства, дату и сумму платежа.

Если через две недели статус не изменился, а с карты продолжают списывать, подавайте жалобу старшему судебному приставу в порядке подчинённости. Излишне удержанные деньги возвращают по отдельному заявлению с реквизитами счёта.

И проверьте, не оплатили ли вы чужой долг: при совпадении фамилии, имени и даты рождения такое случается.

Безопасность и что ещё сделать на портале

Проверять долги безопасно только в официальном приложении или на сайте, адрес которого вы набрали сами. Сообщения со ссылками «проверьте задолженность» — самая массовая схема кражи учётных записей. Настоящий портал никогда не просит код из сообщения, а сотрудники ведомств не звонят с просьбой войти в кабинет.

Пока вы там, сделайте ещё три полезные вещи. Первая — самозапрет на потребительские кредиты и займы: он ставится бесплатно и защищает от оформления долгов на ваше имя. Вторая — заявление приставу о сохранении прожиточного минимума: подаётся дистанционно и работает по одному счёту, который вы укажете. Третья — проверьте перечень действующих согласий и привязанных организаций и отключите лишние.