ПКО «Гранит Плюс» — кто это, отзывы должников и что вправе делать

Что за организация «Гранит Плюс»

Это коммерческая компания, которая занимается возвратом просроченных долгов граждан. Право на такую деятельность подтверждает единственный проверяемый факт — включение в государственный реестр ФССП России, где «Гранит Плюс» и значится. Государственным органом организация от этого не становится и полномочий приставов не получает.

Никаких других характеристик компании мы не даём: проверить их по открытым источникам невозможно. Реестр меняется, записи добавляют и исключают, поэтому актуальность сведений проверяйте в реестре ФССП на день обращения.

Со старыми долгами это особенно важно. За годы долг мог несколько раз сменить владельца, и та организация, которая звонила вам пять лет назад, к нынешнему требованию отношения уже не имеет. Ориентироваться нужно на документы по последней уступке, а не на воспоминания.

Реквизиты организации по ЕГРЮЛ

Эти сведения взяты из Единого государственного реестра юридических лиц — открытого реестра Федеральной налоговой службы. По ИНН или ОГРН организацию можно найти и проверить самостоятельно на сайте налоговой, а также сверить с государственным реестром ФССП.

Почему звонят именно вам

Оснований для звонка два, и они по-разному влияют на ваши действия.

Долг выкуплен. По договору цессии право требования перешло к агентству, и оно стало кредитором. Согласия должника на уступку по общему правилу не требуется, если иное не установлено договором, — статья 382 ГК. Однако до предъявления доказательств перехода права должник вправе не платить новому кредитору, это статья 385 ГК.

Долг передан по агентскому договору. Кредитор прежний, агентство работает за вознаграждение, оплата идёт по старым реквизитам.

Отдельно запомните: если долг пытаются уступить обычному человеку, а не организации, на это нужно ваше письменное согласие, данное уже после возникновения просрочки.

Что пишут должники о коллекторах и почему отзывам нельзя верить

Отзывы о коллекторских агентствах не помогают. Их пишут в состоянии стресса, площадки не проверяют ни авторство, ни существование долга, а часть текстов заказная с обеих сторон. Вывод из них сделать нельзя, а тревоги они добавляют.

Полезнее посмотреть на типичные претензии ко всей отрасли и нормы напротив каждой:

• «требуют долг десятилетней давности» — общий срок исковой давности три года, и продажа долга его не обновляет;
• «сумма выросла в разы» — вы вправе получить расчёт с разбивкой, а несоразмерную неустойку суд может снизить;
• «звонят слишком часто» — 230-ФЗ разрешает один звонок в сутки, два в неделю, восемь в месяц;
• «давят и обещают уголовную статью» — вводить в заблуждение о последствиях запрещено;
• «не представляются» — организация обязана назвать себя и кредитора.

Поэтому вместо отзывов проверьте агентство в госреестре ФССП и проверьте сам долг по документам.

Что агентство вправе делать по закону 230-ФЗ

Разрешённый набор действий скромный: звонки, сообщения, письма, предложение рассрочки или скидки и обращение в суд. Частота контактов ограничена законом.

Ночью беспокоить нельзя: будни с 22:00 до 8:00, выходные и праздничные дни с 20:00 до 9:00 по местному времени должника. Робот с записанным голосом с 1 февраля 2024 года приравнен к звонку. Через четыре месяца с даты возникновения просрочки можно направить отказ от взаимодействия, после чего у кредитора остаются почтовые уведомления и суд.

Что запрещено и как это зафиксировать

Запрещены угрозы, сила, порча имущества, унижение и давление, обман о сумме долга и последствиях, представление приставом или сотрудником суда, разглашение долга посторонним, скрытый номер, ночные звонки и превышение лимитов.

Жалоба с доказательствами подаётся в ФССП. По статье 14.57 КоАП штраф юридическому лицу доходит до 500 000 рублей, повторные нарушения ведут к исключению организации из реестра.

Как проверить, что долг настоящий и ваш

Со старым долгом порядок проверки такой.

1. Письменно запросите первоначального кредитора, номер и дату договора, расчёт отдельно по основному долгу, процентам и неустойке.
2. При выкупе просите копию договора уступки и уведомление о ней.
3. Найдите дату последнего платежа или последнего письменного признания долга — от неё считают три года исковой давности, статья 201 ГК.
4. Закажите кредитную историю через Госуслуги, чтобы увидеть кредитора и движение по договору.
5. Проверьте, не выносился ли судебный приказ и нет ли исполнительного производства.

Важно: не подписывайте акты сверки и не платите даже небольшую сумму по спорному долгу до проверки — это может быть расценено как признание.

Что делать по шагам

1. Уточните в первом разговоре, о каком договоре и каком годе идёт речь, но долг не признавайте.
2. Проверьте организацию в реестре ФССП.
3. Запросите документы письменно, почтой или через сайт granit.plus.
4. Поднимите свои бумаги и определите дату последнего платежа.
5. Если три года прошли и суда не было, готовьте заявление о пропуске исковой давности — оно понадобится, когда подадут иск.
6. Пришёл судебный приказ — подайте возражение в десятидневный срок.
7. Нарушают лимиты общения — жалоба в ФССП с распечатками детализации и скриншотами.
8. Проверьте базу исполнительных производств: возможно, по этому долгу уже было решение суда, о котором вы не знали.
9. Ничего не подписывайте и не оплачивайте частями, пока не убедились в основании требования.

Когда долг можно списать законно

У старого долга есть несколько законных финалов.

• Исковая давность. Три года с момента, когда кредитор узнал о нарушении права. Суд применяет срок только по заявлению должника, поэтому молчать в процессе нельзя.
• Судебное банкротство. Подходит при любой сумме и освобождает от кредитов, займов и большинства долгов, кроме алиментов и возмещения вреда здоровью.
• Внесудебное банкротство через МФЦ. Бесплатно, при долге от 25 000 до 1 000 000 рублей и соблюдении условий, срок процедуры — шесть месяцев.

После введения процедуры требования предъявляют только через суд, а прямое взыскание и звонки прекращаются. Выбор между вариантами зависит от суммы долга и наличия имущества.