Информационный сервис. Не является государственным сайтом. Данные — из открытых официальных реестров (ФССП, ЕФРСБ, kad.arbitr).
Главная → Коллекторы → Премьер: почему звонят и как себя вести

Премьер: почему звонят и как себя вести

✍ Автор: Васев Сергей Валентинович, юрист высшей категории, главный редактор📅 Опубликовано: 31.08.2026🔄 Обновлено: 31.08.2026⏱ 3 мин чтения👁
«Премьер» — профессиональная коллекторская организация (ООО ПКО «Премьер»), внесённая в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, который ведёт ФССП России. Работает по России. Если вам звонят от её имени, ваш долг либо продан по цессии, либо передан на агентское взыскание. Все способы взаимодействия ограничены законом № 230-ФЗ: проверьте организацию в реестре, запросите документы-основания и не терпите превышения лимитов.
📋 Содержание
  1. «Премьер»: что это за организация
  2. Реквизиты организации по ЕГРЮЛ
  3. Почему звонят коллекторы «Премьер»
  4. «Премьер»: что вправе, а что запрещено
  5. Как проверить агентство и как себя вести
  6. «Премьер»: куда жаловаться при нарушениях

«Премьер»: что это за организация

«Премьер» — это профессиональная коллекторская организация (ООО ПКО «Премьер»). Сведения о ней содержатся в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, который ведёт ФССП России: проверка по этому реестру — первое, что стоит сделать после звонка. Официальный сайт — prcll.ru.

География взыскания — вся Россия: долги граждан банки и МФО продают или передают таким компаниям независимо от того, где живёт должник.

Основной инструмент таких компаний — работа с просрочкой: телефонные переговоры, письма, а по крупным долгам — обращение в суд за судебным приказом. Всё, что выходит за рамки закона № 230-ФЗ «О защите прав физлиц при взыскании», — прямое нарушение.

Реквизиты организации по ЕГРЮЛ

Эти сведения взяты из Единого государственного реестра юридических лиц — открытого реестра Федеральной налоговой службы. По ИНН или ОГРН организацию можно найти и проверить самостоятельно на сайте налоговой, а также сверить с государственным реестром ФССП.

Полное наименованиеОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПРЕМЬЕР"
СокращённоеООО ПКО "ПРЕМЬЕР"
ИНН6161090133
ОГРН1196196052865
Регион регистрацииРостовская область
В ЕГРЮЛ с23.12.2019
Статусдействующая организация

Почему звонят коллекторы «Премьер»

Звонок от «Премьер» означает, что по каким-то вашим обязательствам образовалась просрочка и кредитор либо продал долг (цессия, ст. 382 ГК РФ), либо передал его на взыскание агенту. Третий вариант — ошибка: совпадение фамилии, старый номер телефона, кредит, оформленный мошенниками на ваше имя.

Потребуйте прислать документы: письменное уведомление об уступке (или агентский договор с кредитором) и расчёт задолженности — тело долга, проценты, неустойка. Пока документы не подтверждены, вы вправе не соглашаться с суммой и не торопиться с оплатой «прямо сегодня» — спешка и давление прямо указаны в законе как недопустимые приёмы.

Если долг не ваш — один письменный запрос с копией паспорта обычно снимает проблему: добросовестная ПКО обязана исключить ошибочные контакты после проверки.

«Премьер»: что вправе, а что запрещено

Закон № 230-ФЗ един для всех коллекторских организаций — членство в реестре и размер компании не дают никаких дополнительных прав.

Разрешено закономЗапрещено законом
Звонки: 1 в сутки, 2 в неделю, 8 в месяцЗвонки ночью: будни 22:00–8:00, выходные 20:00–9:00
СМС и сообщения: 2 в сутки, 4 в неделю, 16 в месяцУгрозы, введение в заблуждение («посадим», «опишем имущество»)
Личная встреча — не чаще 1 раза в неделюРазглашение долга родственникам, соседям, работодателю
Обращение в суд, в том числе за судебным приказомАрест счетов и опись имущества — это делают только приставы

Получили судебный приказ от «Премьер»? Его можно отменить: подайте мировому судье письменные возражения в течение 10 дней с момента получения копии — приказ отменят без объяснения причин. После отмены взыскание возможно только в исковом порядке, где вы сможете оспорить сумму и заявить о пропуске срока давности.

Как проверить агентство и как себя вести

Что делать должнику:

  1. Откройте реестр ПКО на сайте ФССП и убедитесь, что «Премьер» в нём есть: звонить по долгам физлиц вправе только реестровые организации.
  2. Письменно запросите основание требований и полный расчёт долга. До получения документов не платите «на голоса» — платёж не тому лицу не освобождает от долга.
  3. Проверьте срок исковой давности (3 года) и неустойку — суд может снизить её по ст. 333 ГК РФ.
  4. При нарушении лимитов (ночные звонки, угрозы, звонки родственникам) отправьте заявление об отказе от взаимодействия — по 230-ФЗ его обязаны исполнить через 4 месяца просрочки, а в части «третьих лиц» — сразу.
  5. Если долг непосилен — рассмотрите банкротство: внесудебное через МФЦ (25 тыс. – 1 млн ₽) или судебное, без ограничений по сумме.

«Премьер»: куда жаловаться при нарушениях

Куда обращаться при нарушениях со стороны «Премьер»:

  • ФССП — главный контролёр коллекторского рынка (fssp.gov.ru, интернет-приёмная). Именно эта служба выдаёт и отзывает разрешения на работу с долгами.
  • НАПКА — ассоциация отрасли: жалоба через сайт, копия — в саму организацию.
  • Прокуратура и полиция — угрозы, шантаж, «выездные группы», ночные звонки с запугиванием.
  • Суд — компенсация морального вреда за незаконные действия; при ложной сумме долга — оспаривание в приказном или исковом производстве.

Обязательно прикладывайте доказательства: записи разговоров, скриншоты переписки, детализацию от оператора. Без них проверка ограничится формальным ответом.

Частые вопросы

«Премьер»: можно ли не платить?
Если уступка долга подтверждена документами, обязанность платить сохраняется — просто новому кредитору. Полное игнорирование закончится судебным приказом и удержаниями через приставов. Правильный путь: проверить сумму и давность, затем выбирать — переговоры со скидкой, суд с оспариванием расчёта или банкротство.
Звонят по чужому долгу: как прекратить контакты?
Направьте в организацию письменное заявление: вы не должник, долг оформлен не на вас (тёзка, старый номер телефона, мошенники). ПКО обязана провести проверку и исключить вас из обзвона. Параллельно подайте жалобу в ФССП, если звонки продолжаются — за контакты с третьими лицами, не дававшими согласия, предусмотрена ответственность.
«Премьер»: могут ли прийти домой или описать имущество?
Приходить домой коллектор может не чаще 1 раза в неделю и только с вашего согласия на встречу. Никаких прав вскрывать дверь, тем более описывать и забирать имущество, у коллекторов нет — это исключительная компетенция судебных приставов и только по исполнительному документу. Предложения «оплатить на месте наличными» — нарушение: требуйте официальный реквизиты и документы.
Какие лимиты на звонки и СМС?
230-ФЗ: звонки — 1 в сутки, 2 в неделю, 8 в месяц; СМС и голосовые сообщения — 2 в сутки, 4 в неделю, 16 в месяц; личные встречи — 1 в неделю. Запрещено звонить в будни с 22:00 до 8:00 и в выходные с 20:00 до 9:00. Превышение любого лимита — фиксируйте (запись, скриншот, детализация) и жалуйтесь в ФССП.
Получите полный разбор своей ситуации

Проверим долги по всем реестрам и пришлём понятный отчёт: что за долги, чем грозят и какие законные пути списания подходят именно вам.

Получить бесплатный отчёт
СВ
Васев Сергей ВалентиновичЮрист высшей категории, главный редактор «Гида должника»

Более 15 лет практики в исполнительном производстве и делах о несостоятельности граждан. Возглавляет редакцию «Гида должника». Пишет о правах должников простым языком: что законно, что нет и как действовать по шагам.