Информационный сервис. Не является государственным сайтом. Данные — из открытых официальных реестров (ФССП, ЕФРСБ, kad.arbitr).
Главная → Коллекторы → ЮРАРТ: кто это и что делать, если звонят

ЮРАРТ: кто это и что делать, если звонят

✍ Автор: Васев Сергей Валентинович, юрист высшей категории, главный редактор📅 Опубликовано: 31.08.2026🔄 Обновлено: 31.08.2026⏱ 4 мин чтения👁
«ЮРАРТ» — профессиональная коллекторская организация (ООО ПКО «ЮРАРТ»), внесённая в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, который ведёт ФССП России. Работает по России. Если вам звонят от её имени, ваш долг либо продан по цессии, либо передан на агентское взыскание. Все способы взаимодействия ограничены законом № 230-ФЗ: проверьте организацию в реестре, запросите документы-основания и не терпите превышения лимитов.
📋 Содержание
  1. «ЮРАРТ»: что это за организация
  2. Реквизиты организации по ЕГРЮЛ
  3. Почему звонят коллекторы «ЮРАРТ»
  4. «ЮРАРТ»: что вправе, а что запрещено
  5. Как проверить агентство и как себя вести
  6. «ЮРАРТ»: куда жаловаться при нарушениях

«ЮРАРТ»: что это за организация

ООО ПКО «ЮРАРТ» — профессиональная коллекторская организация (ПКО). Она включена в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, который ведёт ФССП России — без этой записи работать с долгами физических лиц по закону нельзя. Сайт компании — urart-vrn.com.

География взыскания — вся Россия: долги граждан банки и МФО продают или передают таким компаниям независимо от того, где живёт должник.

Как и большинство ПКО, организация сочетает две модели: выкупает портфели просроченных долгов у банков и МФО по договору цессии (тогда долг передаётся ей полностью) и взыскивает в качестве агента — в интересах первоначального кредитора, за процент от собранного.

Реквизиты организации по ЕГРЮЛ

Эти сведения взяты из Единого государственного реестра юридических лиц — открытого реестра Федеральной налоговой службы. По ИНН или ОГРН организацию можно найти и проверить самостоятельно на сайте налоговой, а также сверить с государственным реестром ФССП.

Полное наименованиеОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ЮРАРТ"
СокращённоеООО ПКО "ЮРАРТ"
ИНН3662252862
ОГРН1173668043801
Регион регистрацииВоронежская область
В ЕГРЮЛ с14.08.2017
Статусдействующая организация

Почему звонят коллекторы «ЮРАРТ»

Причина звонка почти всегда одна из трёх:

  1. Долг продан. Банк или МФО уступил задолженность по договору цессии (ст. 382 ГК РФ) — теперь требовать оплату вправе новый кредитор. О смене кредитора вас обязаны уведомить письменно.
  2. Долг передан на агентское взыскание. Кредитор не менялся, «ЮРАРТ» просто взаимодействует с вами от его имени.
  3. Ошибка в данных. Долга нет вообще — перепутали фамилию, «достался» старый номер телефона или данные мошенника. Тогда направляйте письменное заявление, что вы не должник: организация обязана провести проверку и прекратить контакты.

При первом разговоре спросите: фамилию и имя звонящего, название организации, номер свидетельства о внесении в реестр ФССП, основание требований (цессия или агентский договор) и сумму долга с расшифровкой. Отказ дать эту информацию — сам по себе повод для жалобы.

«ЮРАРТ»: что вправе, а что запрещено

Закон № 230-ФЗ един для всех коллекторских организаций — членство в реестре и размер компании не дают никаких дополнительных прав.

Разрешено закономЗапрещено законом
Звонки: 1 в сутки, 2 в неделю, 8 в месяцЗвонки ночью: будни 22:00–8:00, выходные 20:00–9:00
СМС и сообщения: 2 в сутки, 4 в неделю, 16 в месяцУгрозы, введение в заблуждение («посадим», «опишем имущество»)
Личная встреча — не чаще 1 раза в неделюРазглашение долга родственникам, соседям, работодателю
Обращение в суд, в том числе за судебным приказомАрест счетов и опись имущества — это делают только приставы

Получили судебный приказ от «ЮРАРТ»? Его можно отменить: подайте мировому судье письменные возражения в течение 10 дней с момента получения копии — приказ отменят без объяснения причин. После отмены взыскание возможно только в исковом порядке, где вы сможете оспорить сумму и заявить о пропуске срока давности.

Как проверить агентство и как себя вести

Пошаговый алгоритм:

  1. Проверьте организацию в реестре ПКО на сайте ФССП России (fssp.gov.ru, раздел «Сервисы»). «ЮРАРТ» должна там значиться.
  2. Запросите документы письменно: уведомление об уступке или агентский договор, расчёт задолженности с расшифровкой.
  3. Сверьте сумму и сроки. Срок исковой давности — 3 года с момента, когда кредитор узнал о нарушении; по истечении его можно заявить в суде.
  4. Фиксируйте нарушения: записывайте звонки (законно, вы участник разговора), сохраняйте СМС и скриншоты — с указанием даты и номера.
  5. Выберите тактику: гасить с дисконтом (коллекторы нередко списывают часть неустойки), ждать суда и оспаривать сумму либо идти на банкротство — при долгах от 25 тыс. до 1 млн ₽ доступно внесудебное банкротство через МФЦ, при больших — через арбитражный суд.

«ЮРАРТ»: куда жаловаться при нарушениях

Если «ЮРАРТ» нарушает закон, жалуйтесь сразу в несколько инстанций:

  • ФССП России — надзорный орган за всеми коллекторами: онлайн-обращение на сайте, через Госуслуги или лично в территориальное управление. Приложите записи, скриншоты, детализацию звонков.
  • НАПКА (Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств) — жалоба на сайте napca.ru, отраслевая дисциплина работает быстро.
  • Прокуратура — при угрозах, вымогательстве, вмешательстве в частную жизнь.
  • Полиция — если есть угрозы жизни и здоровью или порча имущества.
  • Финансовый уполномоченный и Банк России — если в цепочке виноват первоначальный кредитор (банк или МФО), продавший долг с ошибкой.

По итогам проверки ФССП вправе оштрафовать организацию, ограничить ей отдельные способы взаимодействия или исключить из реестра — жалобы реально работают.

Частые вопросы

Звонят по чужому долгу: как прекратить контакты?
Направьте в организацию письменное заявление: вы не должник, долг оформлен не на вас (тёзка, старый номер телефона, мошенники). ПКО обязана провести проверку и исключить вас из обзвона. Параллельно подайте жалобу в ФССП, если звонки продолжаются — за контакты с третьими лицами, не дававшими согласия, предусмотрена ответственность.
«ЮРАРТ»: могут ли прийти домой или описать имущество?
Приходить домой коллектор может не чаще 1 раза в неделю и только с вашего согласия на встречу. Никаких прав вскрывать дверь, тем более описывать и забирать имущество, у коллекторов нет — это исключительная компетенция судебных приставов и только по исполнительному документу. Предложения «оплатить на месте наличными» — нарушение: требуйте официальный реквизиты и документы.
Какие лимиты на звонки и СМС?
230-ФЗ: звонки — 1 в сутки, 2 в неделю, 8 в месяц; СМС и голосовые сообщения — 2 в сутки, 4 в неделю, 16 в месяц; личные встречи — 1 в неделю. Запрещено звонить в будни с 22:00 до 8:00 и в выходные с 20:00 до 9:00. Превышение любого лимита — фиксируйте (запись, скриншот, детализация) и жалуйтесь в ФССП.
Долг у коллекторов: сгорает ли через 3 года?
Срок исковой давности — 3 года, но он не «сжигает» долг автоматически: о пропуске срока нужно заявить суду, и тогда в иске откажут. Важно: давность считается по каждому платежу отдельно и прерывается признанием долга или частичной оплатой. Требования вне суда коллекторы могут направлять и позже — просто без судебной перспективы.
Получите полный разбор своей ситуации

Проверим долги по всем реестрам и пришлём понятный отчёт: что за долги, чем грозят и какие законные пути списания подходят именно вам.

Получить бесплатный отчёт
СВ
Васев Сергей ВалентиновичЮрист высшей категории, главный редактор «Гида должника»

Более 15 лет практики в исполнительном производстве и делах о несостоятельности граждан. Возглавляет редакцию «Гида должника». Пишет о правах должников простым языком: что законно, что нет и как действовать по шагам.