ПКО «Тайм Коллекшн» — кто это, отзывы должников и что вправе

Что за организация «Тайм Коллекшн»

Полное наименование — общество с ограниченной ответственностью «Тайм Коллекшн». По данным государственного реестра ФССП, компания включена в реестр как организация, для которой возврат просроченной задолженности является основным видом деятельности. Это значит, что она обязана соблюдать 230-ФЗ и поднадзорна судебным приставам.

Остальное, что пишут о компании справочники и агрегаторы, — оценки, «уровни риска», рассказы о числе клиентов — проверить невозможно, поэтому мы этого не повторяем. Актуальность сведений проверяйте в реестре ФССП на день обращения: запись могут внести или исключить в любой момент.

Реквизиты организации по ЕГРЮЛ

Эти сведения взяты из Единого государственного реестра юридических лиц — открытого реестра Федеральной налоговой службы. По ИНН или ОГРН организацию можно найти и проверить самостоятельно на сайте налоговой, а также сверить с государственным реестром ФССП.

Почему звонят именно вам

Оснований всего два, и от них зависит, кому и куда платить.

Цессия — долг выкуплен. Кредитором стало агентство. Согласия должника закон не требует, если договор не запрещает уступку (статья 382 ГК), но до подтверждения перехода права документами платить вы не обязаны (статья 385 ГК).

Агентский договор — долг остался у кредитора. Банк или микрофинансовая организация просто поручили агентству переговоры, а деньги идут по их реквизитам.

О передаче долга в работу кредитор обязан письменно уведомить в течение 30 рабочих дней (статья 9 230-ФЗ). Продать долг гражданина обычному человеку можно только с письменного согласия, данного уже после появления просрочки (статья 12 353-ФЗ).

Что пишут должники о коллекторах и почему отзывам нельзя верить

Отзывы о взыскателях — источник эмоций, а не фактов. Их пишут сразу после неприятного разговора, площадки не проверяют авторство, а часть текстов заказная: и разгромная, и подозрительно доброжелательная. Поэтому чужих историй, имён и оценок здесь нет — подтвердить их нечем.

Зато есть разбор претензий, которые повторяются ко всей отрасли, и норм закона:

• Звонят по несколько раз в день. Лимит: 1 звонок в сутки, 2 в неделю, 8 в месяц.
• Заваливают сообщениями. Лимит: 2 в сутки, 4 в неделю, 16 в месяц.
• Звонят близким и на работу. Нужны два письменных согласия одновременно.
• Пугают последствиями. Угрозы и обман прямо запрещены.
• Не представляются. Обязаны назвать себя, организацию и кредитора.

Реестр ФССП и документы по договору ответят на ваши вопросы точнее любых отзывов.

Лимиты общения по 230-ФЗ: звонки, сообщения, встречи

Разрешённых каналов четыре: звонки, сообщения, почтовые письма и личные встречи. Частота ограничена по каждому.

Ночью беспокоить запрещено: в будни с 22:00 до 8:00, в выходные и праздники с 20:00 до 9:00, по вашему местному времени (статья 7 230-ФЗ). Автодозвон с записанным голосом с 1 февраля 2024 года приравнен к обычному звонку. Звонки с разных номеров одной организации считаются вместе, а личная встреча возможна не чаще раза в неделю и только по вашему согласию.

Что запрещено и как это зафиксировать

Нельзя угрожать, применять силу, портить имущество, унижать, обманывать о сумме и последствиях, выдавать себя за пристава или полицейского, сообщать о долге посторонним, скрывать номер телефона и адрес электронной почты.

Собирайте доказательства сразу:

• запись разговора со своего телефона;
• скриншоты переписки с датой, временем и номером;
• детализация соединений от оператора связи — главный аргумент при превышении лимита;
• журнал контактов по дням.

Аудиозаписи агентство обязано хранить не менее 3 лет (статья 17 230-ФЗ), и в жалобе можно просить ФССП их истребовать. Штраф юридическому лицу по статье 14.57 КоАП — от 50 000 до 500 000 рублей. С 1 сентября 2026 года банки и микрофинансовые организации, которые взыскивают долги сами, отчитываются перед ФССП.

Как проверить, что долг настоящий и ваш

1. Отправьте письменный запрос: основание долга, номер и дата договора, кто кредитор сейчас, расчёт суммы с разбивкой.
2. Сверьте цифры со своим договором и выписками по счёту.
3. Посмотрите дату последнего платежа: 3 года исковой давности идут от неё, и смена кредитора срок не обновляет (статья 201 ГК).
4. Проверьте на Госуслугах и в банке данных исполнительных производств, нет ли судебного приказа.
5. Закажите кредитную историю — она покажет, кому принадлежит долг.

Если требование касается коммунальных услуг, помните: с 3 мая 2024 года передавать долги граждан за ЖКУ третьим лицам запрещено, договор уступки ничтожен. За услуги связи долги уступать можно.

Что делать по шагам

1. В первом разговоре ничего не подтверждайте: запишите фамилию, организацию и имя кредитора.
2. Проверьте компанию в государственном реестре ФССП и сохраните скриншот с датой.
3. Отправьте письменный запрос документов заказным письмом с описью вложения.
4. Заведите таблицу звонков и сообщений: дата, время, номер, канал. Через месяц у вас будет готовое доказательство.
5. При превышении лимитов подайте жалобу в ФССП через Госуслуги, приложив детализацию и скриншоты.
6. Через 4 месяца с даты просрочки можно направить отказ от взаимодействия.

Когда долг можно списать законно

Звонки прекращаются либо с оплатой, либо с законным закрытием долга. Способов три.

• Исковая давность. 3 года с последнего платежа, но применяется только по вашему письменному заявлению в суде.
• Внесудебное банкротство через МФЦ. Долг от 25 000 до 1 000 000 рублей, бесплатно, процедура идёт 6 месяцев.
• Судебное банкротство. Через арбитражный суд, без верхней границы суммы.

После завершения процедуры требования кредиторов, включая выкупленные коллекторами, считаются погашенными. Тянуть невыгодно: если дело дойдёт до приставов, сверху ляжет исполнительский сбор — с 9 января 2026 года 12% от суммы, но не меньше 2 000 рублей с гражданина.