ПКО «Консалтинг и Инвестиции» — кто это и отзывы должников

Что за организация «Консалтинг и Инвестиции»

Слова «консалтинг» и «инвестиции» в наименовании не меняют статуса. По данным государственного реестра ФССП, компания включена в реестр профессиональных коллекторских организаций, то есть занимается возвратом просроченной задолженности граждан.

Что даёт статус ПКО: право законно вести взыскание и обязанность соблюдать 230-ФЗ. Надзор за такими компаниями осуществляет Федеральная служба судебных приставов, туда же направляются жалобы на нарушения.

Чего статус не даёт: полномочий государственного органа. Ни арестов счетов, ни удержаний из зарплаты, ни описи имущества, ни запрета выезда. Всё это возможно только через суд и пристава.

Сайт организации — consult-investments.ru. Актуальность сведений проверяйте в реестре ФССП на день обращения: состав реестра меняется.

Реквизиты организации по ЕГРЮЛ

Эти сведения взяты из Единого государственного реестра юридических лиц — открытого реестра Федеральной налоговой службы. По ИНН или ОГРН организацию можно найти и проверить самостоятельно на сайте налоговой, а также сверить с государственным реестром ФССП.

Почему звонят вам: цессия или агентский договор

На рынке просроченной задолженности работают две модели, и от того, какая перед вами, зависит, куда платить.

Цессия — покупка долга. Портфели просроченных кредитов продаются целиком, и покупатель становится новым кредитором. Согласия должника на уступку не требуется, если иное не предусмотрено договором (статья 382 Гражданского кодекса). Уведомить о смене кредитора обязаны.

Агентский договор. Долг остаётся у банка, а компания получает вознаграждение за возврат. Реквизиты для оплаты банковские.

Важный момент: цена, за которую портфель куплен, на размер вашего обязательства не влияет. Вы должны сумму по договору, а не сумму сделки между организациями. Скидку иногда предлагают, но это добрая воля кредитора, а не обязанность.

Что пишут должники о коллекторах и почему отзывам нельзя верить

Отзывы о коллекторских организациях — плохая опора для решений. Их пишут в состоянии стресса, сразу после звонка; площадки не проверяют авторство; часть публикаций оплачена, причём и разгромные, и хвалебные. Личный опыт одного человека к вашему делу может не иметь никакого отношения.

Полезнее знать претензии, звучащие к отрасли в целом, и норму по каждой:

• звонков больше допустимого — лимиты 230-ФЗ считаются по организации, а не по номеру;
• беспокоят родственников и коллег — требуются письменные согласия должника и третьего лица;
• давят и пугают — угрозы и обман о последствиях запрещены;
• требуют долг, о котором человек не знает, — вы вправе получить расчёт и договор;
• не представляются — обязаны назвать организацию и имя.

Значит, вместо отзывов — реестр ФССП и проверка долга.

Лимиты общения по 230-ФЗ

Эти цифры стоит выписать и держать под рукой: именно по ним считают нарушения.

Ночью общаться запрещено: с 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 9:00 в выходные и праздники по месту жительства должника.

Автоматический обзвон с записанным сообщением с 1 февраля 2024 года приравнен к обычному звонку. Считайте роботов вместе с живыми операторами: лимит общий.

Что запрещено и как собрать доказательства

Список запретов в законе закрытый и понятный: угрозы и применение силы, повреждение имущества, оскорбления, введение в заблуждение о сумме долга и последствиях неуплаты, звонки со скрытого номера, представление сотрудником государственного органа, разглашение сведений о долге посторонним людям.

Что собрать в качестве доказательств:

1. записи разговоров — фиксируйте их с первого же звонка;
2. скриншоты переписки с видимыми датой и временем;
3. журнал контактов: дата, время, номер, суть требования;
4. детализацию услуг связи, заказанную у оператора.

Жалоба подаётся в ФССП, ответственность юридического лица — по статье 14.57 КоАП. Если организация состоит в саморегулируемой ассоциации, обращение можно продублировать и туда, но основной адрес всё равно ФССП.

Как проверить, что долг настоящий и ваш

Проверка состоит из трёх понятных шагов, и на неё стоит потратить пару дней.

Документы. Письменно запросите наименование первоначального кредитора, номер и дату договора, дату первой просрочки, расчёт с разбивкой на основной долг, проценты и неустойку, а при выкупе — подтверждение уступки права требования. До получения таких доказательств платить новому кредитору вы не обязаны (статья 385 Гражданского кодекса).

Срок. Исковая давность — три года, и смена кредитора её не обновляет (статья 201 Гражданского кодекса).

Базы. Посмотрите Госуслуги, банк данных исполнительных производств и свою кредитную историю: там видно, есть ли уже судебный приказ и какие обязательства числятся за вами.

Что делать по шагам

Алгоритм на ближайшие дни выглядит так:

1. Не подтверждайте долг в первом разговоре и не обещайте платежей.
2. Запишите название организации, имя сотрудника и номер телефона.
3. Направьте письменный запрос документов и сохраните подтверждение отправки.
4. Пересчитайте сумму по своему договору и выписке по счёту.
5. Фиксируйте все контакты и храните переписку с записями разговоров.
6. При нарушениях — жалоба в ФССП, при угрозах — заявление в полицию.
7. Через четыре месяца с даты возникновения просрочки можно направить отказ от взаимодействия.

Если предлагают скидку за быструю оплату, не соглашайтесь на словах. Просите письменное соглашение с итоговой суммой, сроком и прямой формулировкой о том, что после оплаты обязательство прекращается полностью, а претензий у кредитора нет.

Когда долг можно списать законно

Работающих способов закрыть задолженность по закону всего четыре.

Исковая давность. Три года по каждому просроченному платежу; суд применяет её только по заявлению ответчика, самостоятельно этого не делает.

Внесудебное банкротство через МФЦ. Бесплатно, шесть месяцев, для долгов от 25 000 до 1 000 000 рублей при соблюдении условий закона.

Судебное банкротство. Для сумм крупнее и для сложных ситуаций с имуществом и несколькими кредиторами.

Соглашение с кредитором. Рассрочка или дисконт, оформленные письменно и с точной итоговой суммой.